据了解,鲸图出行2017年获得了同程艺龙的投资,以高铁休息室为切入点,将分散在各高铁服务资源进行整合,并联合更多便捷出行服务企业进行深度合作,将有服务、有保障、有质量的出行产品输出给合作伙伴及用户。
随着消费升级的持续深入,旅客对出行一站式体验有了更深层次的需求,高铁/机场设置的贵宾厅不仅仅是休息所用,旅客更希望通过站点与站点之间的一站式服务打造,提前规划好各个站点间的路程规划,包括用车,酒店,停车,文娱,餐饮,购物等服务。
对此,鲸图出行立足高铁/机场休息室的场景打造,倡导出行场景中舒适,品质的出行方式和理念,联合同程艺龙机票,火车票,酒店等业务,为贵宾厅用户出行中的其他需求规划布局。同时,以区域结构为特色,在推出全国统一标准的同时也不忘各地特色发展及服务需求,通过打通“从购票到出行”中的各个场景,以更多满足用户的一站式体验。
本次通过“ISO9001:2015质量管理体系认证”是“鲸图出行”质量管理工作的重要里程碑,鲸图出行各项管理工作的规范化、标准化的全面检测,是公司持续稳定健康发展的重要保证。鲸图出行一直秉承“让出行更美好”的服务理念,为旅客提供高效、便捷、舒适、尊贵的出行体验,依托鲸图出行全国高铁/机场站点布局,实现全国交互体验。
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